“真的太感谢你们了，没想到钱还能找回来！”

3月初，鑫江水青木华四期的一位业主激动地握着物业工作人员的手，连连道谢。不久前，她遗失的12000元现金在鑫江物业的全力帮助下，完好无损地回到了手中。

高效响应，守护业主财产安全

该业主在小区楼下散步时，不慎将装有大额现金的袋子遗失。发现钱丢了，她心急如焚，第一时间联系了鑫江物业管家王玮。物业即刻响应，启动失物寻回流程，首先协助业主报警，同时通过朋友圈等渠道发布寻物信息，并根据业主描述调查监控录像，全力寻找。

监控室谢鹏、王建树两位秩序人员细致排查监控，快速锁定捡拾人员身影；北门门岗秩序王伟认真辨认、多方核实，最终找到相关人员。经耐心沟通协商，遗失的现金完整无损的归还至业主手中。

业主对鑫江物业快速响应、认真负责、高效寻物的服务和工作态度赞不绝口，特赠锦旗表达感谢。

恪尽职守，守护家园美好

这样的事情，在鑫江物业并非个例。捡到黄金、手机、钥匙、钱包等我们快速响应、启动归还程序；联动各部门帮助寻找走失的孩子、老人、萌宠……

“物归原主，送爱回家” 早已成为鑫江物业人刻在骨子里的责任，融入到日常工作中。加强日常巡检，让安全隐患无处藏身；监控室24小时值守，为园区织密安全之网；监控设备及时检修，确保关键时刻“看得清、找得到”……用行动筑牢安全基石，真心守护万家灯火。

鑫江物业·做有温度的物业

每一件“小事”，都是业主心中的“大事”。物业服务不仅是一份责任，更是一份信赖和托付。

鑫江物业以诚信为基，服务为翼，用心守护业主生命财产安全。

只要您需要，我们一直都在。